Principales programas de responsabilidad corporativa (RC)
Los programas de Responsabilidad Corporativa de BBVA tienen cuatro áreas prioritarias de acción: inclusión financiera, educación financiera, banca responsable y compromiso con la sociedad.
Estos son los ejes de la política de RC de BBVA, acompañados de los objetivos y progresos del año para sus diferentes programas:
Inclusión financiera
BBVA considera que la lucha contra la exclusión financiera es un objetivo coherente con sus metas de negocio y con su compromiso ético y social.
Uno de los proyectos más importantes relacionados con este tema es la Fundación Microfinanzas BBVA.
| OBJETIVOS 2011 | PROGRESOS REALIZADOS | % DE CUMPLIMIENTO (REVISADO POR DELOITTE) | OBJETIVOS 2012 |
|---|---|---|---|
| Ampliar de los 6 países actuales –Argentina, Chile, Colombia, Panamá, Perú y Puerto Rico–hasta 9 la presencia operativa de la Fundación Microfinanzas | Nueva entidad en Chile (Fondo Esperanza) Alianza público-privada con la Autoridad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa de Panamá (AMPYME) | 0% | Cerrar dos nuevas operaciones. Presencia operativa en un país más |
| Ampliar en un 20% la base actual de 620.584 clientes de la Fundación Microfinanzas BBVA | Cerca de 1 millón de clientes en América Latina, con un impacto social de más de 3,7 millones de personas | 100% | |
| 2 millones más de clientes en México y 1 millón más en América del Sur | n.a. | Seguir ampliando la base de clientes fortaleciendo el proceso de bancarización |
Educación financiera
BBVA está particularmente involucrado en esta área, debido a su clara conexión con la actividad del Grupo. Su objetivo es apoyar la educación financiera de las personas y en mejorar su situación financiera actual y futura principalmente a través del Plan Global de Educación Financiera de 2009-2011.
| OBJETIVOS 2011 | PROGRESOS SEGÚN BBVA | % DE CUMPLIMIENTO (REVISADO POR DELOITTE) | OBJETIVOS 2012 |
|---|---|---|---|
| Consolidar las cifras del programa "Valores de Futuro" del curso 2010-2011 en España (578.000 alumnos y 3.060 centros) y Portugal (100.000 alumnos y 600 centros) | Durante la edición 2010-2011 de “Valores de Futuro” han participado un total de 583.442 alumnos en más de 3.000 centros escolares | 100% | 4.300 centros y más de 755.000 beneficiarios con el programa “Valores de Futuro” durante el curso 2011-2012 (España: 3.500 centros y 650.000 beneficiarios, y Portugal: 800 centros y 105.000 beneficiarios) |
| Alcanzar los 5.100 beneficiarios en América del Sur y 400.000 en México con el programa “Adelante con tu Futuro” y realizar evaluación de impacto con los participantes en México | 291 beneficiarios en Chile y 120 en Uruguay Venezuela comenzó sus talleres de educación financiera on-line. BBVA Bancomer ha impartido talleres de finanzas personales que han beneficiado a 400.000 personas | 50% | 405.000 beneficiarios con el programa “Adelante con tu Futuro” (México 400.000 y América del Sur 5.000) |
Banca Responsable: inversiones responsables
En BBVA trabajamos para integrar una gestión responsable en toda la cadena de valor, desde el diseño de productos, su publicidad y comercialización, hasta la gestión de sus riesgos. Bajo esta denominación, incluimos aquellos programas que nos ayudan a integrar este enfoque de sostenibilidad en las actividades diarias.
| OBJETIVOS 2011 | PROGRESOS SEGÚN BBVA | % DE CUMPLIMIENTO (REVISADO POR DELOITTE) | OBJETIVOS 2012 |
|---|---|---|---|
| Aprobar un manual corporativo de comunicación transparente, clara y responsable (TCR) con alcance a nivel de Grupo y elaborar planes locales de implantación | Aprobado el manual corporativo | 25% | Diseñar plan de implantación de comunicación TCR en España |
| Jornadas globales conjuntas Global Retail & Business Banking y Comunicación y Marca, con el desarrollo de planes de comunicación por segmentos, incluidos temas de RC | n.a. | Realizar talleres de formación "people centricity" para segment managers | |
| Crear un comité de riesgo social, medioambiental y reputacional, ampliando el alcance del actual comité de Principios de Ecuador | Creación del Comité de Riesgos Sociales, Ambientales y Reputacionales -SAR- | 100% | Celebrar dos sesiones del Comité SAR |
| Impulsar iniciativas que fomenten la igualdad de oportunidades, la conciliación y la diversidad de género y extender a todo el Grupo la herramienta Genera, red social de networking en diversidad | Detectadas principales necesidades existentes en el Grupo BBVA en materia de diversidad de género, igualdad de oportunidades y conciliación Identificados campos de actuación Definidas iniciativas corporativas sobre las que iniciar implantación y desarrollo | 75% | Implantar e impulsar las iniciativas corporativas aprobadas en cada una de las áreas/países Valorar evolución de la diversidad de género tras la implantación de las mismas |
| Analizar capacidades para extender el ejercicio de derechos políticos a otras geografías (actualmente sólo en España) | Se ha trabajado en preparar los mecanismos necesarios para ya en 2012 extender este ejercicio de voto a las compañías europeas | 25% | Extender el ejercicio del derecho de voto a compañías europeas |
| Aprobar y poner en marcha la política de compras sostenibles en el Grupo | Contratación de consultoría, elaboración de diagnóstico y plan de acción | 0% | Aprobar e implantar la política de compras responsables del Grupo |
| Incrementar en un 20% el número de personas en edificios ISO 14001 | 20.267 personas en edificios ISO 14001, lo que supone un incremento del 22% | 100% | El objetivo de 2012 ha sido alcanzado en el ejercicio 2011 |
Compromiso con la sociedad
BBVA apuesta por el desarrollo de las sociedades donde operamos. Este compromiso se centra en apoyar la educación, la investigación y el emprendimiento social. Las líneas principales de actividad de estas áreas estratégicas son el Plan de Acción Social para América Latina, la Fundación BBVA y el Programa Jóvenes Emprendedores Sociales, respectivamente.
| OBJETIVOS 2011 | PROGRESOS SEGÚN BBVA | % DE CUMPLIMIENTO (REVISADO POR DELOITTE) | OBJETIVOS 2012 |
|---|---|---|---|
| Consolidar el número de 60.000 niños que se benefician del programa “Niños Adelante” | Más de 60.000 niños de educación primaria y secundaria han podido seguir sus estudios y, con ello, sus familias (350.000 personas) | 100% | Alcanzar los 65.000 niños beneficiarios del programa de becas de integración “Niños Adelante” |
| Lanzar un programa global de BBVA en apoyo a los emprendedores sociales | I edición de “Momentum Project” lanzada con éxito en España. 10 emprendedores apoyados, 7 de ellos financiados Aprobación y creación de vehículo de inversión con 3 millones de euros Programa de emprendimiento para jóvenes en América Latina | 100% | II edición de “Momentum Project” España I edición de “Momentum Project” en México y Perú Concursos y talleres para jóvenes |
Encontrará más información sobre los objetivos y progresos de los diferentes programas de RC en bancaparatodos.com.