AVISO LEGAL DEL WEB BBVA.FR

I - DATOS

El Editor del Web  « bbva.fr » es la sucursal francesa de BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA S.A., sociedad anónima de derecho español, con un capital social de 1.523.867.581,08 € con domicilio social en la Plaza de San Nicolás 4 , Bilbao, España, inscrita en el Registro Mercantil de Vizcaya, tomo 2.083, libro 1.545 de la sección 3, folio 1, hoja 14.741. La dirección del establecimiento principal en Francia del BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA S.A. es:
Dirección Central de Francia del BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA S.A., 29 Avenue de l’Opéra 75001 París SIREN 349 358 887 – RCS París. IVA FR 15349358887
Representante Legal y Director de la Publicación: el Director Central de Francia del BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA S.A., el Sr. Lionel de ORUETA

Contacto: serviceclients@grupobbva.com  Teléfono: 01.44.86.83.48.

Host : SERVICIOS ON-LINE PARA USUARIOS MÚLTIPLES, S.A. Paseo de Recoletos, 10 - 28001 - Madrid - España (CIF: A83062497)

Webmestre : Direction Commerciale de la succursale française du BBVA :
E-mail serviceclients@grupobbva.com  Tel: 01.44.86.83.48.

La sucursal francesa del BBVA está habilitada como prestatario de servicios de inversión para efectuar en Francia todo tipo de operaciones bancarias y proporcionar todo tipo de servicios bancarios conforme al programa de productos y servicios comunicado a las autoridades bancarias francesas. La sucursal francesa de BBVA está inscrita en la FBF – Federación Bancaria Francesa.

En cuanto a la venta de seguros se refiere, la sucursal francesa actúa como Intermediario de Seguros y esta registrado con Nº ORIAS 07 027 869.

CONDICIONES DE UTILIZACION DEL WEB

El Editor del Web advierte a los usuarios de lo siguiente:
1. « bbva.fr » es un Web destinado exclusivamente a proporcionar a la clientela francesa del BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA S.A., (en adelante « BBVA ») y a los clientes potenciales residentes en Francia información relativa a la sucursal francesa del BBVA y a su tipo de actividad, productos y servicios que realiza en el territorio francés. Este Web se edita en Francia y todo usuario acepta someterse a la normativa francesa aplicable.  El hecho de que algunos elementos técnicos o informáticos que posibilitan el funcionamiento de la Web estén ubicados en España no tendrá ninguna incidencia sobre la sujeción total de este Web a la normativa francesa.

2. La información facilitada por BBVA debe ser considerada por el usuario a modo de introducción, sin que pueda estimarse como constitutiva de una oferta para contratar productos o servicios, y por lo tanto no compromete contractualmente a la sucursal francesa de BBVA. Los clientes potenciales residentes en Francia y los clientes en Francia de BBVA que deseen contratar un producto o servicio están obligados a desplazarse a una de las agencias en Francia de la sucursal francesa de BBVA con el objeto de informarse de la disponibilidad, condiciones contractuales, y tarificación que les son de aplicación.

3. Informaciones e índices publicados en la Web: Las informaciones e índices publicados en la página Web por la sucursal francesa de BBVA y provenientes de proveedores u otras fuentes se consideran como fiables. Sin embargo, la sucursal francesa de BBVA no controla la exactitud, actualidad, calidad, pertinencia y el carácter exhaustivo de las informaciones e índices publicados, de este modo no podrá exigírsele ninguna responsabilidad  en el caso de publicación de informaciones obsoletas, erróneas, o incompletas provenientes de proveedores externos.

Los usuarios del Web sólo podrán hacer uso de las informaciones presentadas a título personal, como un inversor privado. Entendiendo por « inversor privado » en este documento, a toda persona que no opera por cuenta de una entidad financiera, no ejerce ninguna actividad en su país o al extranjero dentro del ámbito de la banca de negocios, de financiación o de servicios de inversión, y no está sometido por consiguiente a las reglas de ninguna autoridad reguladora de los instrumentos financieros. La utilización de las informaciones e índices publicados en el Web está restringida a la gestión de los bienes pertenecientes al cliente que ha suscrito dicho servicio, y no puede bajo ningún concepto ampliarse al ámbito de la gestión de bienes de terceras personas, tampoco dentro del marco de una actividad remunerada o de un servicio proporcionado gratuitamente.

La sucursal francesa de BBVA declina de antemano toda responsabilidad sobre la utilización que podría realizarse de dichas informaciones e índices, especialmente a nivel de las decisiones que podrían tomarse o de las acciones que podrían ponerse en marcha a partir de dichas informaciones e índices.  Las informaciones e índices puestos a disposición del usuario del sitio no constituyen de ninguna manera una incitación para  realizar cualquier tipo de inversión o transacción.

El usuario del sitio es el único responsable de la utilización que pueda hacerse de las informaciones y resultados obtenidos a partir de las informaciones publicadas en el Web. Por dichos motivos, la sucursal francesa de BBVA recuerda que las rentabilidades de las inversiones e índices que se indican en el Web son sólo el reflejo de una situación precisa en un momento determinado del pasado  y no podrían en ningún caso suponer previsiones sobre la evolución de las rentabilidades futuras de los productos a los que se refiere.   

La sucursal francesa de BBVA llama en especial la atención de los usuarios sobre el hecho de que la utilización e interpretación de las informaciones relativas a productos financieros pueden requerir conocimientos técnicos específicos,  y que pertenece a cada persona el hecho de verificar y analizar las informaciones puestas a su disposición así como de hacer un uso apropiado conforme a sus intereses y objetivos.  

Ninguna de las informaciones, de cualquier naturaleza que estas sean, podrá considerarse como el establecimiento por parte de la sucursal francesa de BBVA de una proposición de compra, de venta, de suscripción o de servicios, o de una petición que se pueda asimilar a una acción de prospección en el sentido en el que viene señalado en los artículos L.341-1 y siguientes del Código Monetario y Financiero, o a una proposición de compra o de venta de instrumentos financieros o de cualquier otro tipo de productos financieros.     

4. En este sentido, se recuerda expresamente a los usuarios que EN NINGUN CASO la sucursal francesa de BBVA les pedirá una confirmación de sus códigos de conexión por correo electrónico o por cualquier otro medio no seguro, sólo y exclusivamente para el acceso a la Web. Toda petición de códigos realizada de esta manera, o buscando suplantarse a la identidad de BBVA, así como toda anomalía de presentación o de utilización del servicio deben ser señalados a la Dirección Central de Francia o al webmestre de la Web.

Se recuerda igualmente que ningún encargado, prestatario o colaborador de BBVA tiene, ni está habilitado a conocer, los códigos de conexión de los usuarios, que se conservan de manera criptada por BBVA en un servidor seguro para evitar que estos sean usurpados.    

5. La sucursal francesa de BBVA se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin aviso previo el contenido de este Web, especialmente para poder subsanar los errores u omisiones que a pesar de la atención prestada en el momento de su realización pudieran afectar a su contenido. La sucursal francesa de BBVA se compromete a realizar los mayores esfuerzos para hacer posible un acceso las 24 horas al día, durante los 7 días de la semana, a su Web, pero no puede garantizarlo debido a la necesidad de realizar con ciertas operaciones de mantenimiento y a las caídas, interrupciones, ausencia o defecto en las telecomunicaciones que son susceptibles de dificultar o incluso imposibilitar el acceso al servicio. Sólo se podrá reclamar la responsabilidad del editor por los daños que puedan resultar del acceso o de la utilización de este Web (o de los webs a los cuales pudiera enlazarse) en el caso de que dichos perjuicios sean directos y se pueda probar que son consecuencia exclusiva de elementos que estén bajo su control, solo en el caso de que sea posible probar las faltas o negligencias en las que ha incurrido el editor, y que estas sean de particular gravedad en relación al  respeto de las diligencias de mantenimiento y de seguridad de observancia generalizada por los editores de webs.

6. La estructura general, la presentación, los signos, escritos, imágenes, animaciones y de manera global todos los elementos que forman parte de esta Web constituyen una obra protegida por las leyes vigentes sobre la protección de la propiedad intelectual de las cuales la sucursal francesa de BBVA es titular. Salvo autorización previa por escrito de la sucursal francesa de BBVA, toda representación, adaptación, traducción o transformación parcial o completa por cualquier tipo de procedimiento que sea, de este Web, o de cualquiera de los elementos que lo componen, queda terminantemente prohibido y constituiría delito de falsificación. La denominación BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA S.A., así como el nombre y logo BBVA, son marcas registradas y depositadas por el BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA S.A

7. Los hiperenlaces que puedan figurar en el Web dirigiendo a los usuarios hacia otros webs sólo se mencionan a título informativo y el BBVA no asume ninguna responsabilidad, no sólo en lo que concierne a sus condiciones de acceso y a sus contenidos directos o indirectos, sino también en lo que concierne a sus posibles riesgos técnicos. El hecho de aceptar la utilización de hipervínculos para acceder a una página Web exterior, implica que el usuario acepta asumir los riesgos de sufrir un posible perjuicio, directo o indirecto. La sucursal francesa de BBVA declina toda responsabilidad derivada de los hiperenlaces que pueden dirigir a internautas hacia nuestra Web, y prohíbe a todo tercero la implantación de hipervínculos hacia nuestro Web sin consentimiento expreso y previo de la sucursal francesa de BBVA.

8. Para facilitar la utilización de su Web, la sucursal francesa de BBVA desea implantar una cookie en el ordenador de sus usuarios. Una cookie no permite al editor del Web identificar al usuario, por el contrario, es capaz de grabar informaciones relativas a la navegación de su ordenador en nuestro Web (las páginas consultadas, la fecha y hora de la consulta etc.) a las que el editor podrá acceder en las ulteriores conexiones del mismo usuario. Estas informaciones se conservarán hasta la supresión de los « cookies » del ordenador del usuario.  En la ventana « Guía del internauta » se exponen las posibilidades técnicas que permiten a los usuarios oponerse a la grabación de « cookies » o suprimirlos en función de su navegador.

 III – CORREO ELECTRONICO Y TRATAMIENTO DE DATOS DE CARACTER PERSONAL.

1. Los mensajes electrónicos enviados al Web serán objeto de un tratamiento automatizado de las informaciones que conciernen al contenido del mensaje, a la fecha y hora de su recepción, a la dirección de correo electrónico de su autor, y asimismo en algunos casos, a su nombre y apellidos de igual manera que otras informaciones generadas automáticamente por el software de correo electrónico del usuario. Las direcciones de correo electrónico así recogidas, se conservarán durante un plazo máximo de 3 meses. Los usuarios que hayan enviado un correo electrónico tendrán la posibilidad de solicitar en cualquier momento la supresión de su dirección de correo electrónico dirigiéndose a la Dirección Central de Francia de BBVA o al webmestre del Web. Se recuerda a los usuarios que los mensajes enviados a este Web vía Internet no están protegidos contra los riesgos de intercepción y alteración. Para el envío de informaciones personales la sucursal francesa de BBVA aconseja por lo tanto, la utilización del portal bbvanet dotado de un sistema de seguridad o del correo postal.

2. Informática y Libertades

(a) El portal « bbva.fr » de la sucursal francesa del BBVA ha sido declarado ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL – Francia) en virtud de la ley n°78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los archivos y a las libertades.

(b) El usuario de este Web que desee que la sucursal francesa del BBVA le envíe informaciones tanto por teléfono, como por e-mail tiene que comunicar al editor su número de teléfono y/o su dirección de correo electrónico, y manifestar su consentimiento rellenando la casilla adjunta.  . Todo usuario podrá en cualquier momento interrumpir el envío de dichas informaciones con una simple petición dirigida por carta con acuse de recibo dirigida a la atención de la sucursal francesa del BBVA o mediante correo electrónico dirigido a serviceclients@grupobbva.com

(c) Los datos personales recogidos mediante el uso de este sitio se destinan exclusivamente a BBVA en Francia, y a su subcontratistas y prestatarios para responder a las necesidades de prestación y para una duración que depende de sus finalidades.

(d) Los datos personales recogidos para les necesidades de la prestación del servicio de banca electrónica bbvanet.fr  se destinan exclusivamente a BBVA en Francia, a su sede en España y a su subcontratistas y prestatarios para responder a las necesidades de prestación y gestión del servicio bbvanet.fr (inclusive los controles de seguridad y la prevención de la fraude informática) y de la realización de las operaciones efectuadas mediante este servicio o para responder a las obligaciones legales o reglamentarias frente a las autoridades de tutela y a las autoridades administrativas o judiciales.

Esos datos de carácter personal (informaciones nominativas) proporcionados a BBVA en Francia de conformidad con las finalidades acordadas pueden,  con motivo de distintas operaciones efectuadas mediante el servicio de banca electrónica bbvanet.fr, ser objeto de  transmisión hacia un país de la Unión Europea o de fuera de la Unión Europea.

En el caso de transmisión hacia un país  situado fuera de la  Unión Europea, se han adoptado normas que garanticen la protección y seguridad  de dichas informaciones. Los usuarios pueden tener conocimiento de la mismas a través de  las informaciones disponibles en Internet en el sitio Web de la Comisión Europea en el espacio “Políticas de la Unión Europea – Justicia y derechos de los ciudadanos Protección de datos (http://ec.europa.eu/justice_home/fsj/privacy/index_fr.htm) o en el sitio Web de la Comisión Nacional de Informática y Libertades Espacio « Approfondir / Dossiers » sobre el tema « International » (http://www.cnil.fr).

Dichas informaciones nominativas pueden ser comunicadas, a petición suya, a los organismos oficiales y a las autoridades administrativas o judiciales, en concreto en el marco de la lucha contra el blanqueo de capitales  o la financiación del terrorismo. Por los mismos motivos, y en virtud del Reglamento CE/1781 de 15 de noviembre 2006, en caso de transferencia de fondos, ciertos datos personales tienen que ser comunicados al banco del beneficiario de la transferencia situado en alguno de los países miembros de la Unión Europea o fuera de la Unión Europea.

(e) Todo usuario dispone de un derecho de acceso, de rectificación  y de oposición a la utilización con fines comerciales, o a la  comunicación a terceros de cualquier información que le concierne en las condiciones  previstas por la ley n°78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los archivos y a las libertades. Dicho derecho se ejerce ante la Dirección comercial de la sucursal francesa de BBVA mediante correo electrónico dirigido a serviceclients@grupobbva.com o  por correo postal dirigido a : Dirección Central de Francia, BBVA- Dirección comercial, 29 , Avenue de l’Opéra 75001 Paris